Visión (3 a 5 años).

Mi visión en ese tiempo plasmado ser la tienda de tenis líder en la región, reconocida por ofrecer la mejor selección de productos, un servicio excepcional y una experiencia de compra personalizada.

Misión (3 a 5 años).

Mi misión en ese período de tiempo es ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra excepcional y personalizada, brindándoles una amplia selección de tenis de alta calidad que se adapten a sus necesidades y estilos de vida, superando sus expectativas en cuanto a calidad, precio y servicio.

Valores :

Integridad: Actuar con honestidad, transparencia y ética en todas las acciones.

Respeto: Valorar a todas las personas, independientemente de su origen, raza, religión o género.

Excelencia: Buscar la mejora continua y la calidad en todos los productos y servicios.

FODA:

Fortalezas:

-Variedad de marcas y modelos exclusivos.

-Atención personalizada al cliente.

-Presencia en redes sociales activa.

Debilidades:

-Inventario limitado.

-Falta de reconocimiento de marca.

-Capacidad limitada de expansión.

-Rotación de productos lenta.

Oportunidades:

-Crecimiento del mercado sneaker y cultura urbana.

-Colaboraciones con influencers o artistas locales.

-Personalización de productos.

Amenazas:

-Competencia de grandes cadenas y tiendas online.

-Copias o réplicas en el mercado.

-Altos costos de importación o distribución.

Público clave :

Jóvenes entre 16 y 30 años
Personas interesadas en moda urbana, cultura sneaker, y que buscan destacar con su estilo.

Objetivos estratégicos (3 a 5 años).

Consolidarse como una marca referente en moda sneaker urbana
Posicionarse como una tienda reconocida por ofrecer productos exclusivos y con estilo propio, tanto a nivel local como nacional.

Acciones:

Marketing y Redes Sociales

1. Crear un calendario de contenido para Instagram, TikTok y Facebook con lanzamientos, estilos, y detrás de cámaras.

2. Colaborar con microinfluencers locales que se identifiquen con la cultura urbana.

3. Realizar sorteos y dinámicas para aumentar seguidores y visibilidad.

Objetivo estratégico 2

Expandir la tienda en línea y ventas digitales
Desarrollar una plataforma ecommerce robusta, con envíos nacionales/internacionales y una experiencia de usuario fluida.

Acciones :

Ventas y Atención al Cliente

1. Capacitar al personal en tendencias sneaker y servicio personalizado.